开市客被罚2.55万元！

每经编辑｜梁露月    

6月29日消息，开市客（中国）投资有限公司（简称开市客）因利用广告对商品或服务作虚假宣传，欺骗和误导消费者，近日被上海市市场监督管理局罚款2.55万元。

图片来源：上海市市场监督管理局网站

行政处罚决定书显示，2026年3月19日，上海市市场监督管理局在网络巡查中发现，开市客微信公众号上发布的购物广告《比欧盟标准还严，科克兰牛奶上新》（以下简称“涉案广告”），宣传销售科克兰牛奶。涉案广告中多次使用“科克兰鲜牛奶”字样，但实际科克兰牛奶产品类型为“高温杀菌乳”，与涉案广告中宣称的“鲜牛奶”内容不符。

今年4月1日，上海市市场监督管理局对开市客立案调查，期间未采取行政强制措施。现查明，2026年3月13日，开市客为了推销科克兰牛奶，通过自行运营的微信公众号“Costco开市客”发布涉案广告。

涉案广告使用了“今天，新成员来了科克兰鲜牛奶这一瓶，有点不一样家族新成员科克兰鲜牛奶”、“科克兰鲜牛奶的原奶，在生乳指标上做到了什么程度？可以这么说：那些反映牧场卫生状况、冷链运输质量奶牛健康、牛奶洁净度的指标，控制得比欧盟要求还严。”等表述。

根据《国家食品安全标准巴氏杀菌乳》（GB19645-2010）及科克兰牛奶标注的执行标准，科克兰牛奶并非使用巴氏杀菌工艺制得，不能标注为鲜牛奶。

据介绍，此次涉案广告由开市客委托北京山水堂国际广告有限公司设计、制作，由开市客自行发布，广告费用为人民币8500元。2026年3月19日，开市客停止投放涉案广告。

6月29日，在“Costco开市客”公众号查询此次涉案广告，已不存在。

开市客（苏州）因以不合格产品

冒充合格产品被罚

此前开市客（苏州）贸易有限公司因以不合格产品冒充合格产品，被罚没合计4.37万元。6月5日，苏州市虎丘区市场监督管理局下发处罚决定书，处罚决定书显示，开市客（苏州）贸易有限公司此次被罚，涉及两批次商品。

其中一批涉案产品为规格是NC1的松下智能锁。2025年4月，该公司从上海赫申实业有限公司以每件679.65元的价格购进50件该款智能锁，随后以每件769.9元的价格实际销售了43件，另有7件因消费者退货被退回供应商。经苏州市产品质量检验院检测，该批次智能锁的“电源（欠压指示）”项目不符合《电子防盗锁》相关标准，被依法判定为不合格。该批产品货值为38495元，产生违法所得3993.4元。

另一批不合格产品则是货号为1740696的20寸旅行箱。2025年5月，该公司从开市客（中国）投资有限公司以单价423.15元购进54件该款旅行箱，并以589.9元的价格售出43件。剩余产品中，有2件被下架销毁，9件经消费者退货后退回供应商。苏州市产品质量监督检验院的检测结果显示，该批旅行箱的“振荡冲击性能”项目不符合《旅行箱包》标准，同样被判定为不合格。这批旅行箱的货值为31854.6元，产生违法所得5142元。

综合计算，上述两批不合格产品的货值金额合计达到70349.6元，违法所得共计9135.4元。在扣除已依法退赔且不予没收的1449.1元后，最终核定的违法所得为7686.3元。

监管部门认定上述行为属于“以不合格产品冒充合格产品”。依据《中华人民共和国产品质量法》及《江苏省惩治生产销售假冒伪劣商品行为条例》的相关规定，苏州市虎丘区市场监督管理局对该公司处以没收违法所得7686.3元、罚款3.6万元的行政处罚，两项合计上缴国库43686.3元。

据公开信息，开市客 (苏州) 贸易有限公司是美国Costco集团在苏州设立的全资子公司，成立于2020年1月，主要负责运营Costco开市客苏州店。

开市客“真假”风波

开市客（中国）投资有限公司成立于2017年12月，法定代表人为章曙蕴，注册资本约8.3亿美元，经营范围包括食品销售、日用百货销售、互联网销售等，由COSTCO WHOLESALE INTERNATIONAL,INC.全资持股。

官网资料显示，开市客于1976年在美国加州圣地亚哥创立，是一家会员制仓储超市品牌，目前全球会员逾1亿人。

2019年，开市客上海闵行店开业，成为其在中国大陆的第一家门店。截至目前，其在中国大陆的门店有7家，其中，上海2家，其余5家分布在苏州、杭州、宁波、深圳和南京。

今年4月，开市客陷入“真假”风波。一个名为“开市客北京国际商业发展有限公司”称，COSTCO WHOLESALE INTERNATIONAL,INC（开市客国际批发公司）将以总投资15亿美元，在北京设立开市客（北京）国际商业发展有限公司（下称“北京开市客”）。

开市客北京国际商业发展有限公司称，作为开市客中国区总部，首批重点布局北京、成都、武汉、广州、天津、合肥六大区域核心城市。而“开市客北京国际商业发展有限公司”为“开市客国际批发公司”全资控股，注册资本1亿美元，业务范围覆盖日用百货、食品酒类、进出口代理等。

随后，开市客中国监事、法务总监张光莹回应称，开市客（中国）投资有限公司与网上提及的“开市客（北京）国际商业发展有限公司”没有任何关联，也从未授权该实体以“开市客”的名义发布任何信息。针对此类严重的侵权行为，目前正通过法律途径维护自身合法权益。

天眼查APP显示，6月24日，开市客（北京）国际商业发展有限公司和开市客（中国）投资有限公司的相关商业诋毁纠纷已经开庭审理。

编辑|梁露月 杜恒峰

校对|程鹏

每日经济新闻综合自界面新闻、济南时报、中国新闻网等公开信息